Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito beCoworking.it e la fruizione dei servizi di coworking offerti da [RAGIONE_SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO_COMPLETO] (di seguito anche "beCoworking" o "il Gestore"). La prenotazione di uno spazio comporta accettazione integrale dei presenti termini.
1. Oggetto del servizio
beCoworking offre, presso la propria sede in Porto San Giorgio (FM), Marche, i seguenti servizi:
- Postazione hot desk: postazione di lavoro non assegnata, in spazio condiviso, prenotabile a giornata o a fasce orarie.
- Sala riunioni: spazio chiuso attrezzato per riunioni di gruppo, prenotabile a fasce orarie.
- Ufficio privato: spazio chiuso dedicato a singoli professionisti o piccoli team, prenotabile a giornata o a periodi più lunghi.
Ogni postazione include accesso Wi-Fi, energia elettrica, area break e uso dei servizi comuni. Eventuali servizi aggiuntivi (stampa, parcheggio, catering) sono indicati nella scheda della singola offerta.
2. Modalità di prenotazione
La prenotazione si effettua esclusivamente tramite il modulo online presente sul sito. L'utente deve fornire dati veritieri (nome, email, telefono) e selezionare data, fascia oraria e tipologia di spazio. La prenotazione si considera perfezionata solo a seguito del pagamento andato a buon fine e dell'invio dell'email di conferma da parte del Gestore.
Il sistema verifica in tempo reale la disponibilità dello spazio: in caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'invio del modulo, l'eventuale importo addebitato verrà integralmente rimborsato.
L'età minima per prenotare in autonomia è di 18 anni. La prenotazione effettuata per conto di terzi implica garanzia di poterne disporre legalmente.
3. Tariffe e pagamento
Le tariffe applicate sono quelle indicate sul sito al momento della prenotazione e si intendono espresse in Euro, IVA inclusa al 22%. Il pagamento avviene online tramite la piattaforma Stripe, che accetta carte di credito/debito dei principali circuiti e, ove abilitati, sistemi di pagamento alternativi (es. Apple Pay, Google Pay).
Il sito non memorizza i dati della carta dell'utente: tutti i dati di pagamento sono gestiti direttamente da Stripe in ambiente PCI-DSS. A pagamento avvenuto, l'utente riceverà via email la conferma della prenotazione e i dati per l'emissione della fattura (se richiesta in fase di acquisto).
4. Politica di cancellazione e rimborso
Trattandosi di servizio offerto in data e fascia oraria specifiche, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso a partire dall'esecuzione del servizio. Si applica la seguente politica:
- Cancellazione oltre 48 ore prima della data prenotata: rimborso integrale dell'importo pagato, accreditato sul metodo di pagamento originario entro 10 giorni lavorativi.
- Cancellazione tra 48 e 24 ore prima: rimborso del 50% dell'importo pagato.
- Cancellazione meno di 24 ore prima o mancata presentazione (no-show): nessun rimborso dovuto.
- Posticipo della prenotazione: ammesso una sola volta, senza costi aggiuntivi, se richiesto con almeno 48 ore di preavviso e subordinato a disponibilità.
Le richieste di cancellazione o modifica vanno inviate a [EMAIL_INFO]. In caso di impossibilità di fruizione del servizio dovuta a cause imputabili al Gestore (es. chiusura forzata della sede, guasti gravi), verrà offerto il rimborso integrale o, a scelta dell'utente, la riprogrammazione gratuita.
5. Comportamento negli spazi
L'utente si impegna a:
- Rispettare gli orari di apertura comunicati e le regole della sede esposte in loco;
- Utilizzare gli spazi e gli arredi con la dovuta diligenza;
- Non disturbare gli altri utenti (telefonate in spazi appositi, volume contenuto);
- Non svolgere attività illecite, moleste o in contrasto con l'ordine pubblico;
- Non subaffittare o cedere a terzi la postazione prenotata;
- Conformarsi alle indicazioni del personale.
Il Gestore si riserva il diritto di allontanare, senza diritto a rimborso, chi violi le regole di comportamento o arrechi disturbo o danno.
6. Limitazioni di responsabilità
Il Gestore non risponde di beni personali lasciati incustoditi negli spazi comuni o privati. Si raccomanda di non lasciare oggetti di valore e di utilizzare gli eventuali armadietti messi a disposizione.
Il servizio Wi-Fi è fornito "as is": il Gestore non garantisce continuità, velocità o sicurezza specifiche e non risponde di perdite di dati o di mancata produttività derivanti da interruzioni del servizio. L'utente è responsabile dell'uso che fa della rete e dei contenuti trasmessi.
Il Gestore non risponde dei contenuti, dei rapporti contrattuali o delle attività svolte dagli utenti tra loro o con terzi all'interno degli spazi.
7. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy e dalla Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti termini.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Fermo, salvo quanto inderogabilmente previsto per i consumatori dall'art. 66-bis del Codice del Consumo (foro del consumatore).
Ai sensi del Reg. UE 524/2013, l'utente consumatore può accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Modifiche ai termini
Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. La versione applicabile a ciascuna prenotazione è quella pubblicata sul sito al momento dell'invio del modulo di prenotazione. Le modifiche non hanno efficacia retroattiva sulle prenotazioni già confermate.
10. Contatti
[RAGIONE_SOCIALE] — [INDIRIZZO_COMPLETO] — Tel. [TELEFONO] — Email [EMAIL_INFO] — PEC [PEC].